【1. ご入会について】
madonna PILATESは、会員制を導入しております。 入会金は、※11,000円（税込）
年会費・登録料・契約手数料等は頂いておりません。
【2. madonna PILATESのサービスについて】
madonna PILATESでは、オンラインによるマンツーマンレッスン、グループレッスンを提供しております。
スタジオでのレッスンをご希望の方は、別途お問合せください。
会員サービスとして、会員限定の動画コンテンツをご利用いただけます。
【2. 回数券について】
オンラインレッスンの参加には、回数券をご購入ください。
回数券は、１回券・３回券・５回券をご用意しております。
必ず有効期限内にご利用をお願いいたします。
万が一、回数券の有効効期限が切れた場合は、残りの回数券が無効となります。やむを得ない場合を除き、振替、返金は行っておりません。
【3. ご予約について】
予約受付は、ご本人様に限られます。原則、メール・LINEにてご予約をお願いします。
madonna PILATESからの連絡は、madonna.m.pilates@gmail.comもしくは、公式LINEからメッセージでお送りします。
【4. キャンセルポリシー】
より良いレッスンをお届けするため、レッスンは完全予約制としております。
キャンセル及び日時変更は、ご予約日当日（AM 7:00）までにお願いいたします。
レッスン開始時間を15分以上過ぎての遅刻はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
天災等の突発的な事象による、突然のキャンセル、変更、払戻しは一切お受けしておりません。
【5. 退会・返金について】
一旦納入していただいた諸費用において、サービス開始の30分前までは、当該サービスの購入をキャンセルすることができるものとします。この場合、当スタジオは料金を返還します。（手数料はお客様のご負担となります。）
サービス開始以降については、いかなる場合も返金しないものと致します。退会の手続きは、メールまたはLINEにて退会の旨、ご連絡ください。
【6. 各種手続きについて】
個人情報（住所、電話番号、氏名、緊急連絡先等）が変更になった場合、速やかにお届け出ください。
【7. スタジオの利用について】
①スタジオのご利用にあたり、以下に該当する場合には入室をお断りしております。また、入室後明らかになった場合は、直ちに利用を止め、退場していただきます。
（１）健康を害しており、運動することが好ましくないと判断されるとき
（２）酒気を帯びているとき
（３）他のお客様に迷惑をかけていると判断したとき
（４）正当な理由なく、スタジオスタッフの指示に従わない、もしくは業務を妨げるとき
②以下の禁止事項に反した場合は、即時退会して頂きますのでご了承ください。会員は，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。
（１）法令は公序良俗に違反する行為
（２）犯罪行為に関連する行為
（３）madonna PILATESのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
（４）madonna PILATESのサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（５）madonna PILATES会員に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
（６）他の会員に成りすます行為
（７）madonna PILATESのサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
（８）宗教活動または宗教団体への勧誘行為
（９）営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（madonna PILATESが認めたものを除く）、他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
（10）過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為
（11）その他，madonna PILATESが不適切と判断する行為
【8. 個人情報について】
お預かりする個人情報はmadonna PILATESのサービス配信、キャンペーンの告知など関連情報を提供する目的とし利用させて頂きます。個人情報はご自身の意思で提供するということをご確認ください。
※また第三者への開示は本人の同意がなく開示致しません。
【9. 免責事項】
madonna PILATESのご利用において、当社の責任に帰さない事由により生じた人的、物的事故においては、一切の損害賠償責任を負いません。レッスン中やその後の体調不良・怪我・死亡について、当方は一切の責任を負う事は致しません。
あくまでも自己責任における健康管理をお願いします。停電、サーバー障害、回線障害、天変地異による被害、その他不可抗力的に対策防止ができない事由による責任は一切負いかねます。
【10. 反社会的勢力の排除】
現在又は将来にわたって、自らが、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」という。）に該当しないこと。
・上記に該当すると判明した場合、会員登録の抹消との処置を講じます。この場合、弊社は当該措置を行った理由を開示する義務を負いません。
・ 現在又は将来にわたって、自らが、反社会的勢力と次のアからウまでのいずれの関係にもないこと
(ア) 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係
(イ) 反社会的勢力に対して資金等を提供し又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係
(ウ) 反社会的勢力との社会的に非難されるべき関係
【11. その他】
madonna PILATESは運営上必要と判断した場合または経済情勢等の変動に応じて、会員種類の改廃もしくは金額の変更をする事ができ、当スタジオの判断の告知方法において告示するものとします。
madonna PILATES
代表 石原美香
